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最后，您必须对您的账户和密码信息负有保密义务。任何情况下，请小心妥善保管。

十、如何联系我们 如果您有任何疑问、意见或建议，请通过线上客服与我们联系。

十一、附录 用户注销协议 在您注销您的账户之前，请充分阅读、理解并同意下列事项：

在此善意地提醒您，您注销账户的行为，将导致我们终止对您提供本服务，也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后，我们将删除您的个人信息，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解，根据相关法律规定相关交易记录须在满洲里跨境商城保存三年甚至更长的时间。

1、如果您仍要注销账户，您的账户需同时满足以下条件：账户在系统中无资产、无欠款；账户内无未完成的订单；账户无任何在进行中的纠纷，包括投诉举报或被投诉举报。

2、在账户注销期间，如果您的账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，满洲里跨境商城有权自行终止注销而无需另行得到您的同意。 3、请您在提交注销申请前，务必解绑其他相关账户，具体可与我们的客服联系。 4、账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销账户，您将无法再使用您的账户，也将无法找回您账户中及与账户相关的任何内容或信息。 5、注销账户并不代表您账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。